-
Jak legalnie robić web scraping?
Web scraping to technika polegająca na automatycznym wydobywaniu danych ze stron internetowych. Stosuje się ją m.in. do analizy rynku (np. śledzenie cen produktów), ale również do przygotowania danych do szkolenia modeli AI. Web scraping zakłada zwielokrotnianie i pobieranie danych, które mogą stanowić dane osobowe lub utwory chronione prawem autorskim. Do tego dochodzą kwestie kopiowania baz…
-
O jakie kwestie należy zadbać w umowie o wdrożenie systemu AI?
Umowy o wdrożenie systemu AI to zasadniczo takie same umowy jak inne umowy wdrożeniowe. Istnieje jednak kilka istotnych kwestii wyróżniających umowy o wdrożenie systemu AI od innych umów. Jaka umowa? Wdrożenie systemu AI wymaga elastycznego podejścia zarówno do zarządzania projektem, jak i do formy prawnej współpracy. Ze względu na niedeterministyczny charakter modeli AI i trudność…
-
Jaka umowa dla wdrożenia systemu AI?
Dobra umowa na wdrożenie systemu AI to taka, która jest dopasowana do przyjętej metodyki zarządzania projektem. Ze względu na niedeterministyczną naturę modeli uczenia maszynowego („ML”), w tym dużych modeli językowych („LLM”), trudno jest przed rozpoczęciem projektu precyzyjnie określić parametry jakościowe, jakie musi spełniać system AI (np. jak dobrze chatbot wsparty AI będzie obsługiwać klientów, czy…
-
AI w medtech’u – trzy krytyczne aspekty prawne
O jakie kwestie prawne powinien zadbać dostawca systemu AI wspomagającego diagnostykę chorób płuc? Jakie obowiązki wynikają dla niego z RODO, a jakie z AI Act? Jak AI Act zmienia wymogi w zakresie certyfikacji wyrobów medycznych w ramach MDR i IVDR? Na te pytania postaram się odpowiedzieć w poniższym wpisie. 1. Przetwarzanie danych osobowych. Zgodnie z…
-
Dlaczego chatbot do obsługi reklamacji nie może zmyślać i przeklinać?
W procesie obsługi reklamacji chatboty mogą automatycznie odpowiadać na pytania klientów, generować zgłoszenia i informować klientów o stanie sprawy. Oczywiste korzyści to przyspieszenie obsługi, zwiększenie efektywności i dostępność 24/7. Jakie są mniej oczywiste ryzyka? Nieodpowiednio opracowany chatbot zaczyna zmyślać, rozpisuje się na tematy niezwiązane z obsługą klienta, a nawet przeklina. Nie tylko szkodzi to marce…